Comment ça marche ?

Voici un guide rapide dans lequel nous t'expliquons le fonctionnement de FlatShaker. Si tu as besoin de plus de renseignements, n'hésite pas à nous contacter !

Rappel : les ‘Movers’ sont les personnes qui veulent visiter un logement à distance (dans leur ville de destination), et les ‘Shakers’ sont les locaux qui vont le visiter pour eux 😉

  • Mover

    1. Recherche de logements

    Le Mover repère, sur des sites d'annonces traditionnels, un ou plusieurs logement(s) par lesquels il est intéressé. Il aimerait bien les visiter, mais il n'est pas encore arrivé sur place...

  • Mover

    2. Recherche d'un Shaker

    Le Mover se rend donc sur le site FlatShaker, puis choisit un Shaker, en fonction de son profil, du prix qu'il demande et des avis qu'il a reçu de ses visites précédentes.

  • Mover

    3. Premier contact

    Le Mover entre en contact avec le Shaker. Il remplit la fiche de sa visite, qui contient les détails du logement (url de l'annonce, adresse, coordonnées du propriétaire/agence, etc.), ainsi que ses questions (points particuliers à vérifier, etc.).

  • Shaker

    4. Rendez-vous

    Le Shaker appelle le propriétaire/agence, vérifie que le bien est toujours disponible, et prend rendez-vous pour la visite. Ensuite, il indique la date et l'heure sur la fiche de la visite.

  • Mover

    5. Paiement en ligne

    Le Mover paye en ligne pour réserver sa visite (l'argent ne sera transféré au Shaker qu'après confirmation qu'il a bien effectué la visite).

  • Shaker

    6. Visite

    A la date convenue, le Shaker se rend sur place et visite le bien (photos, vidéos, réponses aux questions du Mover, etc.). Immédiatement après, il confirme que la visite a été effectuée (une notification est envoyée au Mover).

  • Shaker

    7. Mise en ligne

    Le Shaker dispose alors de 24 heures pour mettre en ligne les informations (photos, vidéos, etc.) avec un service de type WeTransfer, Dropbox (ou autre). Il crée un ou plusieurs liens de téléchargement et les inscrit dans la fiche de la visite. Le Mover reçoit alors une notification lui indiquant que ses téléchargements sont prêts.

  • Mover

    8. Téléchargement

    Le Mover télécharge ses documents (photos, vidéos, etc.), puis confirme qu'il les a bien reçus.

  • Shaker

    9. Virement

    Le Shaker peut alors demander le transfert de son argent.

  • Mover

    10. Note

    Enfin, le Mover donne une note au Shaker (de 0 à 5 étoiles), en fonction de la qualité de sa prestation !

  • Mover

    11. Suite...

    Si le Mover est toujours intéressé par le logement après sa visite à distance, il poursuit les démarches directement avec le propriétaire/agence. S'il souhaite visiter d'autres biens, il peut reprendre le même Shaker, ou en contacter un autre !