Questions générales
FlatShaker est la première marketplace qui connecte les personnes déménageant bientôt dans une nouvelle ville (les ‘Movers’), avec des habitants locaux pouvant visiter des logements pour eux avant leur arrivée (les ‘Shakers’).

Les Movers choisissent un Shaker, en fonction du prix qu'il demande et des avis qu'il a reçu de ses précédentes visites. Ensuite, il visite les logements qui les intéressent, puis il leur envoie des informations actualisées, personnalisées et fiables (photos, vidéos, etc.). Par conséquent, les Movers peuvent anticiper leur recherche de logement depuis chez eux, tout en évitant les arnaques, les mauvaises surprises et le stress de recherche tardive à l'arrivée.

Service utile pour les étudiants, les expats, les vacanciers, ou n'importe quelle personne n'ayant pas le temps de visiter des logements, c'est comme si l'un de vos amis visitait votre prochain appart' pour vous !
Les Movers sont les clients. Pour certaines raisons (distance, manque de temps, etc.), ils ne peuvent pas visiter eux-mêmes des logements susceptibles de les intéresser. Par conséquent, ils utilisent FlatShaker pour trouver des Shakers, qui peuvent visiter ces logements pour eux.
Les Shakers sont les prestataires. Ils ont du temps libre et veulent le mettre à profit pour gagner de l'argent. Ils s'inscrivent donc sur FlatShaker et proposent leurs services pour visiter des logements, pour les Movers qui en ont besoin.
Si le Mover a déjà pris rendez-vous, il doit l'indiquer dans les détails de la visite (l'adresse également), afin que le Shaker puisse confirmer qu'il est disponible. Sinon, le Mover donne les informations de contact du propriétaire / de l'agence au Shaker, qui se charge de prendre le rendez-vous. Vu que le Shaker est déjà sur place, il connaît la ville, possède un téléphone local, et il parle probablement la langue locale. Il paraît donc plus logique qu'il appelle pour prendre le rendez-vous.
Movers
FlatShaker n'est pas un site d'annonces. Il en existe déjà des dizaines, donc ce ne serait pas très utile d'en créer un de plus. Cependant, nous souhaitons offrir le meilleur service pour des visites réelles de logements à distance. Nous te suggérons en premier, de trouver les logements qui t'intéressent sur des sites d'annonces traditionnels, puis ensuite d'utiliser FlatShaker pour trouver un Shaker qui peut les visiter pour toi.
Pour l'instant seul le paiement par Paypal est disponible. C'est un organisme de paiement reconnu et 100% sécurisé. Si tu n'as pas de compte Paypal, tu peux en créer un gratuitement sur leur site web.
Tu dois effectuer le paiement en ligne avant la date et l'heure de rendez-vous de la visite. Le Shaker ne se déplacera pas s'il n'a pas reçu la confirmation de paiement de notre part.
Nous encourageons nos Shakers à être le plus réactif possible, cependant nous savons que de temps en temps, ils manquent les notifications qui leur sont envoyées par email lorsqu'un Mover les contacte. Dans ce cas, merci de nous contacter et nous ferons de notre mieux pour trouver un Shaker disponible pour toi.
Shakers
Pour recevoir ton argent, tu dois disposer d'un compte Paypal. Si tu n'en as pas, tu peux en créer un gratuitement sur leur site web.
Après que le Mover ait confirmé avoir reçu toutes les informations (photos, vidéos, etc.) à propos de la visite, tu pourras transférer ton argent disponible sur ton compte Paypal. Si le Mover oublie de confirmer, l'argent sera disponible après sept jours.
1. IMPORTANT : juste avant de partir de chez toi pour te rendre sur le lieu de la visite, appelle le propriétaire (ou l'agence) pour confirmer qu'elle a toujours lieu. FlatShaker ne peut être tenu responsable si tu te déplaces pour rien, et tu ne recevras aucun dédommagement.

2. Pense à charger les batteries de ton smartphone / appareil photo / caméra / etc., et à vérifier que tu as assez de mémoire disponible pour prendre les photos et vidéos (surtout pour les vidéos, qui utilisent beaucoup de mémoire).
Tu dois faire des photos et au moins une vidéo de toutes les pièces du logement, récupérer les réponses aux questions du Mover, et pourquoi pas quelques photos et vidéos des parties communes (si c'est un immeuble : entrée, escaliers, ascenseur, etc.) et du quartier. N'hésite pas à ajouter à cela tout ce que tu penses qui pourrait être utile pour le Mover, les bonnes idées sont toujours les bienvenues !